Hotel is open

Ondanks de aangescherpte maatregelen vanuit de overheid kunt u zorgeloos verblijven in ons hotel. Uw veiligheid en gezondheid, en die van onze medewerkers staan hierin centraal. Wij blijven de richtlijnen van het RIVM volgen en op deze pagina vindt u alle informatie omtrent de uniforme getroffen maatregelen.

ZEER BELANGRIJK!
Heeft u verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging hoger dan 38 graden Celsius? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar het hotel te komen.

Tijdens uw bezoek is het van belang dat u de instructies van onze medewerkers opvolgt. Wij vragen daarnaast alle gasten en medewerkers van ons hotel onderstaande voorzorgsmaatregelen nauwlettend op te volgen:

Overnachten

Wij heten u graag persoonlijk welkom, we maken U wegwijs en we staan open voor vragen. U heeft bij de ingang van het hotel tevens de gelegenheid om uw handen te reinigen na uw reis.

Wij verzorgen een gastvrije incheck op 1,5 meter afstand voor u. Al onze medewerkers hebben instructies gekregen over hoe te handelen onder COVID-19.

Onze kamers worden elke dag professioneel schoongemaakt en de deurklinken van de deuren, trapleuningen, liftknoppen in ons hotel worden meerdere keren per dag schoongemaakt. Al onze medewerkers wassen elk uur hun handen.

Eten & drinken

Ontbijt/Lunch & Diner
Helaas is het niet mogelijk om te ontbijten, lunchen of te dineren in ons restaurant. Wel kunt u het ontbijt bij ons afhalen en nuttigen op de hotelkamer. Een lunchpakket is te bestellen. Dit dient een dag van te voren besteld te worden. Ook kunt u enkele hoofdgerechten bestellen, dit kunt u dan afhalen bij de receptie.

Roomservice:
Helaas mogen we onze gasten niet voorzien van roomservice.

Afhalen:
Als niet-hotelgasten kunt u ook bij ons afhalen. Kijk onder het kopje Valk TO GO voor de gerechten.

Hotelbar en lounge:
Onze hotelbar & lounge zijn helaas weer gesloten en niet meer toegankelijk zijn voor onze hotelgasten en passanten.

Terras:
Ons terras is helaas gesloten en is niet meer toegankelijk voor onze hotelgasten en passanten.

Brunch
Helaas kunnen wij op dit moment geen brunch aanbieden.

Zwembad | Wellness | Fitness

BELANGRIJK: Van 15 december 2020 tot en met in ieder geval 21 april 2021 zijn het zwembad, wellness en fitness volledig gesloten.

Veelgestelde vragen

Kunnen we weer in het hotel eten?

Nee, helaas is ons restaurant gesloten.

Kunnen we weer in het restaurant eten zonder hotel overnachting?

Nee, helaas is ons restaurant gesloten.

Moet ik een tijd reserveren om te ontbijten?

Ja, u kunt een tijd reserveren en het afgesproken tijdstip ophalen bij de receptie.

Welke veiligheidsmaatregelen hebben jullie getroffen?

Wij hebben een groot aantal maatregelen getroffen. Onze ruimtes worden dagelijks professioneel schoongemaakt. Deurklinken worden meerdere keren per dag schoongemaakt. Wij wassen elk uur onze handen. Op verschillende plekken hebben wij handzeepzuilen geplaatst zodat u snel en eenvoudig uw handen kunt wassen.

Kan ik weer een kamer boeken?

Ja! Wist u dat ons hotel niet dicht is geweest? U kunt bij ons comfortabel overnachten, helaas zijn wel alle faciliteiten gesloten.

Wat is het beleid tot alcohol consumptie?

Momenteel is zowel ons restaurant als onze hotelbar gesloten. Alcohol mag tot 20.00 uur besteld worden voor afhaal.

Wat is jullie mondkapjes beleid?

Ja, in alle openbare ruimtes van ons hotel geldt per 1 december een mondkapjesplicht voor iedereen van 13 jaar en ouder. Dit houd in dat u als gast gedurende uw verblijf een mondkapje draagt in alle ruimtes met uitzondering van uw eigen hotel kamer.

Kan ik weer komen brunchen?

Nee, helaas zijn wij nog niet in staat om brunch te serveren.

Is het zwembad en de fitness geopend?

Helaas zijn het zwembad, de wellness het onze fitness volledig gesloten op last van de overheid per 15 december tot en met in ieder geval 21 april 2021.

Is het mogelijk om gebruik te maken van faciliteiten zoals een (elektrische) fiets huren bij het hotel?

Ja, hotelgasten kunnen deze reserveren via onze receptie evenals een lunchpakket voor onderweg. Ons hotel heeft mooie fietsroutes van de omgeving voor u klaar liggen.

Extra huisregels gedurende corona periode

In ons hotel gelden strikte maatregelen om u, onze andere gasten en onze medewerkers een veilig en gastvrij verblijf te verzorgen. Om die reden verzoeken wij u om de volgende regels na te leven:

Het hotel hanteert een strikt beleid op het gebied van hygiëne en veiligheid. Dit wordt ook op diverse plekken in het hotel aangegeven en/of u wordt hierop gewezen door onze medewerkers. U dient zich aan dit beleid te houden en ook instructies van de medewerkers op dit gebied op te volgen. In het bijzonder:
- te allen tijde 1,5 meter afstand houden van andere gasten en personeel;
- een mondkapje is verplicht voor iedereen van 13 jaar en ouder.
- bij verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging vanaf 38 graden Celsius thuisblijven of – indien de klachten tijdens uw verblijf/bezoek optreden – het hotel verlaten;
- thuisblijven indien een huisgenoot verkoudheidsklachten en koorts en/of benauwdheidsklachten heeft of heeft gehad waardoor u volgens de maatregelen van de overheid ook gedwongen in quarantaine moet blijven;
- de overige maatregelen zoals in het hotel aangegeven opvolgen.
Indien een gast zich niet houdt aan (één van) de maatregelen of een instructie van het personeel op het gebied van hygiëne, veiligheid en routing niet opvolgt, is het hotel gerechtigd om u te gebieden het pand te verlaten en/of u de toegang te ontzeggen. Het hotel is voorts gerechtigd om eventuele schade te verhalen bij niet-naleving van deze Covid-19 (Corona) regels.

Met gastvrije groet,

Familie van der Valk & medewerkers

Versie 15 december 2020